Frequently asked questions

FAQ

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Qu'est-ce que la box maillot mystère ?

La box maillot mystère est une boîte surprise contenant un maillot de football unique. Chaque box peut inclure un maillot de clubs légendaires, d'équipes nationales, de concepts innovants ou de maillots rétro. C'est une façon excitante de découvrir et de collectionner des maillots variés et uniques

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Quels types de maillots puis-je trouver dans la box ?

Vous pouvez trouver une variété de maillots, notamment :

  • Maillots de clubs internationaux célèbres (comme le Real Madrid, Chelsea, PSG, etc.).
  • Maillots d'équipes nationales (comme l'Allemagne, la France, le Brésil, etc.).
  • Maillots concepts avec des designs uniques et innovants.
  • Maillots rétro représentant des saisons passées et des moments historiques du football.
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Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison pour nos box de maillots mystère sont généralement entre 2 et 4 jours. La livraison est gratuite et vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande une fois expédiée.

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Puis-je retourner ou échanger un maillot si je ne suis pas satisfait ?

Oui, les retours sont acceptés. Si vous n'êtes pas satisfait de votre maillot, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement. Le maillot doit être dans son état original, non porté et non lavé. Veuillez nous contacter pour organiser le retour ou l'échange

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Comment puis-je tracker mon colis ?

Il vous suffit de saisir le numéro de votre commande dans la section "Suivre ma commande", et vous obtiendrez instantanément des informations précises sur l'emplacement actuel de votre colis